นโยบายความเป็นส่วนตัว
sain88 — ข้อมูลของคุณ คือความไว้วางใจของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย sain88 เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ sain88.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("บริการ")

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์หรือบริการของ sain88 ไม่ว่าจะลงทะเบียนหรือไม่ก็ตาม การเข้าใช้งานเว็บไซต์ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

นโยบายฉบับนี้ควรอ่านร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ซึ่งกำกับดูแลการใช้บริการโดยรวมของ sain88 รวมถึง นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลสุขภาพและพฤติกรรมการเล่น

sain88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยสำหรับผู้เล่นชาวไทย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ได้แก่

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ความเชื่อทางศาสนา ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการในบางสถานการณ์

sain88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายที่รองรับการประมวลผลข้อมูลในแต่ละกรณีดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน จัดการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมที่คุณเลือก
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการ KYC ตามข้อกำหนดและปฏิบัติตามคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การบริการลูกค้า: ตอบสนองคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การวิเคราะห์และพัฒนา: ปรับปรุงระบบ ออกแบบประสบการณ์ที่ดีขึ้น และแก้ไขข้อบกพร่อง
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุความเสี่ยงและส่งเสริมการเล่นที่ปลอดภัย
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร เฉพาะเมื่อคุณยินยอมเท่านั้น

sain88 อาจแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันสมควรเท่านั้น โดยแบ่งเป็นกลุ่มดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB/TTB — เพื่อดำเนินธุรกรรมการเงินเท่านั้น
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมนั้น ๆ
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูลที่ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับ
• หน่วยงานของรัฐและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย

บุคคลที่สามทุกรายที่เราแชร์ข้อมูลด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาเก็บรักษาความลับ (NDA) และข้อกำหนดการประมวลผลข้อมูลที่สอดคล้องกับนโยบายของ sain88

sain88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

หลังจากครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลของคุณจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป

sain88 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่ผู้เล่น Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้บนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การจัดการ Session และฟังก์ชันหลักของเว็บไซต์ — ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ไม่ระบุตัวตนผู้ใช้โดยตรง
• Cookies เพื่อการทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา ธีม และค่ากำหนดต่าง ๆ
• Cookies เพื่อการตลาด (Marketing): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ — เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม

sain88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่จากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านเครือข่ายใช้การเข้ารหัส TLS 1.3 และ SSL 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลใช้การเข้ารหัส AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ของ sain88 สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะตามบทบาทหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย (Role-based Access Control)
• การตรวจสอบระบบ: ระบบตรวจจับการบุกรุกและการใช้งานผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมทีม IT Security คอยติดตาม
• การทดสอบความปลอดภัย: เราดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงาน: บุคลากรทุกคนได้รับการฝึกอบรมเรื่องการปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวก่อนเริ่มปฏิบัติงาน
• แผนรับมือเหตุฉุกเฉิน: มีแผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Incident Response Plan) ที่ผ่านการซักซ้อมอย่างสม่ำเสมอ

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน sain88 ผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 11

ในบางกรณี sain88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม

ในกรณีดังกล่าว เราดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับนโยบายฉบับนี้ โดยใช้มาตรการดังต่อไปนี้

• ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่ได้มาตรฐานสากล
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ใช้มาตรการทางเทคนิคเสริม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนส่ง

sain88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขถ้อยคำหรือการปรับปรุงความชัดเจน จะมีผลทันทีหลังประกาศ
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ในส่วนบนของหน้านี้จะสะท้อนการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ
• การใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน sain88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้